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最近,西咸新區底張街道幸福里活躍著一幫人,社區群眾稱呼他們為“叨叨團”,這些由社區工作者和熱心公益的回遷群眾組成的志愿服務隊,已經成為服務社區、溫暖群眾的一道美麗景色。
“劉阿姨,天熱了今天來給您把頭發洗洗、剪剪,還有您一個人在家一定要注意用水、用電、用氣安全”“張阿姨,夏天蚊蟲多,我們今天給您帶了一點蚊香和花露水”“李叔,你和阿姨兩個人在家,有啥辦不了的事,就聯系我”……他們每周都會帶著這樣的“叨叨”在幸福里社區一次又一次的出現,可社區的獨居老人們卻不覺得煩,反而時常念叨著,他們就是“小幸福”志愿服務隊之“叨叨團”。
獨居老人們經常一個人在家,與外界的交流不夠,不利于老年人的心理健康,“叨叨團”入戶,與老人們拉拉家常、為老人們剪剪指甲、幫老人們洗洗頭發、給老人們講講笑話……讓老人們的心靈不空虛,生活不枯燥。
天燃氣沒了不會買、水電費沒了不會交、想辦張老年優待證不知道什么程序……這些生活上我們認為的小事,卻是獨居老人經常遇到的問題。“叨叨團”上門,為老人們提供政務服務“幫代辦”業務,讓老人們足不出戶就能享受到優質、高效的社區服務。
待在家沒意思,想出門又不知道去哪里,想干點什么,又不知道自己能干什么,沒有自己的興趣愛好,是困擾很多老年人的煩心事。“叨叨團”鼓勵老人們參加社區的社團組織,沒事去社區唱唱歌、跳跳舞、聽聽戲、看看書,平時也參加一些社區組織的志愿服務活動,讓老人們覺得被需要、被關注,享受老有所樂、老有所為帶來的滿足感。
“叨叨團”只是幸福里社區“小幸福”志愿服務隊中的一支力量。目前,“小幸福”志愿服務隊注冊志愿者700余人,服務時長1212小時,涉及政策宣傳、環境保護、為老服務、交通安全等13個類型,將每月5日定為“幸福志愿日”,開展剪發、義診、小家電修理、垃圾分類、交通安全等志愿服務活動,讓“贈人玫瑰,手有余香”的溫暖在轄區生根發芽;同時,實行志愿服務“積分銀行”機制,通過積分兌換的形式,吸納更多的熱心群眾參與到志愿服務活動中,讓群眾在主動服務中,得到更多的滿足感和幸福感,為共建、共治、共享匯聚強大的內生力量。(記者董永軍)
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