近日，美國市場調(diào)查企業(yè)J.D.Power，公布了電動汽車（EV）滿意度調(diào)查結(jié)果，其結(jié)果估計(jì)令很多人意外。因?yàn)榻Y(jié)果顯示，起亞電動汽車EV6在大眾化的電動車品牌中排名第二。而在高端電動車品牌中，特斯拉卻不是第一。

近日公開的J.D.Power的美國消費(fèi)者電動汽車經(jīng)驗(yàn)（EVX）研究結(jié)果顯示，高端品牌領(lǐng)域排名第一的是Rivian“R1T”Pick，滿分1000分，獲得794分，在大眾市場領(lǐng)域，Mini“Cooper Electric”以782分重新登上了第一的寶座。

在調(diào)查結(jié)果中，特斯拉Model 3在豪華品牌中排名第二，Model Y排名第四。

(資料圖片)

圖注：2023年美國電動汽車用車體驗(yàn)研究 ，高級電動車

今年高端領(lǐng)域的平均分?jǐn)?shù)為756分，特斯拉Model Y（754分）、奧迪E-Tron（735分）、Paul Star 2（724分）等排名靠前。

在大眾市場領(lǐng)域，MINI cooper electric 排名第一，起亞EV6以762分位居第二，其后依次為福特 Mustang-E（742分）、現(xiàn)代汽車IONIQ 5（738分）、大眾ID.4（735分）等，均高于平均分?jǐn)?shù)730分，福特F-150 Lightning（723分）、雪佛蘭Bolt-EUV（716分）、雪佛蘭Bolt（711分）、日產(chǎn)Leaf（698分）等均低于平均分?jǐn)?shù)。

圖注：2023年美國電動汽車用車體驗(yàn)研究 ，大眾化品牌電動車

JD Power事務(wù)局長布倫特·格魯伯說：“造車新勢力公司和傳統(tǒng)汽車公司最近推出的車輛對車主體驗(yàn)中最重要的因素產(chǎn)生了極大的影響。據(jù)調(diào)查，今天的電動汽車更重視質(zhì)量和可靠性、駕駛樂趣、安全和技術(shù)等。”

事實(shí)上，Mini在調(diào)查中權(quán)重指數(shù)最高的原因是因?yàn)椤百|(zhì)量和可靠性”領(lǐng)域獲得了高端和大眾市場電動汽車中的最高分?jǐn)?shù)。

相反，大眾市場部門的電動汽車車主和內(nèi)燃機(jī)汽車車主一樣，在信息娛樂系統(tǒng)中表達(dá)了不滿，高端電動汽車車主主要對車輛異響表示不滿。

在公共充電滿意度方面，高端車主和大眾市場車主分別為589分和341分，相差甚遠(yuǎn)。

此次調(diào)查是J.D.Power和電動汽車應(yīng)用程序制造和研究公司PlugShare合作進(jìn)行的，明確規(guī)定的電池范圍的準(zhǔn)確性、公用充電站的可用性、電池的成本、駕駛的樂趣、家庭充電的便利性、內(nèi)飾和外部造型、安全和技術(shù)、在車輛質(zhì)量和可靠性等10個領(lǐng)域進(jìn)行的問卷調(diào)查。