(相關(guān)資料圖)

近年來，濟(jì)南農(nóng)商銀行不斷提升金融服務(wù)效能，通過深入開展調(diào)查走訪活動(dòng)，行黨委帶頭深入基層一線、走訪重點(diǎn)客戶，聚焦民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，有效增強(qiáng)信貸投放力度。截至7月末，各項(xiàng)貸款余額達(dá)到830.92億元，較年初增長90.77億元，貸款戶數(shù)超過7.7萬戶，較年初增長7155戶；其中支持民營經(jīng)濟(jì)主體4.15萬戶，投放貸款余額392.82億元，分別較年初增長2300戶和37.68億元。

一線調(diào)研把脈企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)

該行制定《濟(jì)南農(nóng)商銀行高管走基層“十百千萬”活動(dòng)實(shí)施方案》，將轄內(nèi)893家企業(yè)和732個(gè)項(xiàng)目名單全部細(xì)化分解，由總行黨委班子、中層以上管理人員和金融輔導(dǎo)隊(duì)分別認(rèn)領(lǐng)，逐戶進(jìn)行走訪對(duì)接，全面開展調(diào)查調(diào)研和金融輔導(dǎo)工作。黨委班子帶頭踐行“一線工作法”，不進(jìn)辦公室、不進(jìn)會(huì)議室、直接進(jìn)工地進(jìn)車間，了解企業(yè)需求，解決實(shí)際問題。先后走訪濟(jì)南市高新區(qū)晶正電子、磐升生物、華安檢測(cè)、同智偉業(yè)、駿望農(nóng)業(yè)等濟(jì)南市重點(diǎn)民營企業(yè)，直接到企業(yè)生產(chǎn)車間、檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室和施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，了解企業(yè)所屬不同行業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)、自身研發(fā)投入、科研水準(zhǔn)、營收規(guī)模和蓄客能力等，詳細(xì)詢問了企業(yè)金融需求，對(duì)辦貸效率、信貸額度、產(chǎn)品服務(wù)等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，與企業(yè)進(jìn)行深入探討，進(jìn)一步深化銀企合作，共同推動(dòng)濟(jì)南市實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

專屬產(chǎn)品增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)能

山東某電力科技有限公司是一家專門從事電網(wǎng)技術(shù)咨詢、電力設(shè)計(jì)和電力運(yùn)維的高新技術(shù)型民營企業(yè)，先后被評(píng)為專精特新中小企業(yè)和瞪羚企業(yè)，擁有工程咨詢單位乙級(jí)資信預(yù)評(píng)價(jià)、電力行業(yè)專業(yè)設(shè)計(jì)丙級(jí)、ISO三體系認(rèn)證等資質(zhì)。今年初隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐漸向好，企業(yè)中標(biāo)項(xiàng)目增多，訂單量攀升，出現(xiàn)了資金缺口。客戶經(jīng)理在對(duì)接企業(yè)過程中，綜合評(píng)估企業(yè)資質(zhì)和需求后，為其推薦了科創(chuàng)企業(yè)專屬新產(chǎn)品“濟(jì)擔(dān)-科創(chuàng)貸”，由于該產(chǎn)品利率低、由擔(dān)保公司提供擔(dān)保，且手續(xù)方便快捷，也得到了企業(yè)的認(rèn)可。為盡快解決企業(yè)資金需求迫切的現(xiàn)實(shí)情況，客戶經(jīng)理和審查人員多次上門溝通，確定好各項(xiàng)貸款資料的審查標(biāo)準(zhǔn)，所有流程均預(yù)先處理好，確保一次審過，有效節(jié)省客戶的時(shí)間，提升辦貸效率，最終僅用4天時(shí)間即為該企業(yè)成功放款250萬元，高效、細(xì)致、周到的服務(wù)得到客戶的充分肯定。

義工服務(wù)助力企業(yè)“花開更艷”

“芍藥的花期較短，有很強(qiáng)的銷售時(shí)效性，今春氣暖、雨水多，花開的又多又大、品相上乘，但產(chǎn)量大了卻更為銷售發(fā)愁，沒想到咱濟(jì)南農(nóng)商銀行給幫了大忙，兩天的時(shí)間就銷售一萬多支，而且全是義務(wù)服務(wù)，連我們平時(shí)供應(yīng)花市的渠道費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)用都省了，濟(jì)南農(nóng)商銀行真是名副其實(shí)的‘義工銀行’！”山東某生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司的負(fù)責(zé)人激動(dòng)地說。該公司是以花卉苗木的種植、批發(fā)、零售為主業(yè)的民營企業(yè)，在長清區(qū)擁有三千畝的花卉種植基地，主要種植牡丹、芍藥、玫瑰等鮮切花和盆栽。每年春季鮮花集中綻放，但由于距離主城區(qū)較遠(yuǎn)，各大花市的入場(chǎng)費(fèi)、攤位費(fèi)和高額運(yùn)輸費(fèi)使得公司利潤微薄。濟(jì)南農(nóng)商銀行在走訪企業(yè)、了解其經(jīng)營困難后，主動(dòng)幫助企業(yè)拓展銷路，組織“福象義工服務(wù)隊(duì)”，運(yùn)用該行微信視頻號(hào)直播帶貨方式，入駐企業(yè)種植基地開展直播，由于視頻號(hào)時(shí)常介紹各類金融和反詐知識(shí)，具有一定的受眾基礎(chǔ)，在花田內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)拍攝又吸引了大量愛花人的關(guān)注，一個(gè)小時(shí)的直播即成功銷售鮮花6000支。直播結(jié)束后，義工服務(wù)隊(duì)成員又發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)周邊社區(qū)免費(fèi)配送上門，周到的服務(wù)由客戶口耳相傳，持續(xù)帶動(dòng)鮮花銷量，兩天時(shí)間達(dá)到1.2萬支。企業(yè)在銷量提升的同時(shí)，有效降低了銷售成本，擴(kuò)大了利潤規(guī)模。目前濟(jì)南農(nóng)商銀行義工服務(wù)隊(duì)累計(jì)開展助農(nóng)惠企直播活動(dòng)20余場(chǎng)，幫助各類農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園和種植戶銷售鮮花、水果等不耐儲(chǔ)存產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銷售額60余萬元，有效帶動(dòng)農(nóng)區(qū)民營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。（劉洋 李銘）

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