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6月9日，中國人壽集團董事長白濤在第十四屆陸家嘴論壇上表示，養老服務領域目前存在的問題包括：服務供給總量不夠、供需對接不順暢、專業人員匱乏等。

解決這些問題，首先需要了解老年人到底需要什么樣的養老服務。白濤認為，至少需要滿足老年人三方面需求：一是老年人有病時能及時就醫，同時不為醫療資源、醫療費用擔憂；二是老年人在日常生活中能得到專業照護，無論在家、社區還是機構；三是老年人情感孤獨和焦慮問題可以得到解決，尤其是獨居老人。這樣的老年生活才是豐富和充實的。

保險業如何做好養老服務？白濤表示：一是補償老年人養老支出，發揮保險業最重要的經濟補償功能，降低養老負擔；二是為老年人養老財富保值增值，保險公司可以發揮養老資管優勢，也要積極發展商業養老保險業務；三是布局多層次養老社區，采用“保險+養老”的服務模式，推動普惠養老項目在多個城市陸續試點。

具體到保險機構經營上，白濤認為，保險機構要聚焦主責主業，重點把自身職責范圍內的養老事業做強、做優、做大，包括做強經濟補償、突出保值增值、強化服務對接、延伸服務范圍，把養老服務標準和實際服務高效對接起來。

白濤表示，總體來看，養老產業是我國經濟新的增長點。養老產業具有跨金融、地產、醫療、藥品、文化、娛樂等多個領域的特點，對這些領域都有拉動效應。

（文章來源：上海證券報）