1、HPSA是一款直接內置于您的計算機中的自助式工具，借助該工具，您可以查看到機器的序列號并檢測電池，具體的查看方法如下：1. 在“開始”菜單的小娜處輸入“HP Support Assistant”， 然后點擊“HP Support Assistant”打開該工具。

【資料圖】

2、2. 打開HPSA后選擇“我的PC”。

3、3. 選擇“診斷和工具”，再選擇“HP電池檢查”。

4、4. 開始電池檢查。

5、5. 檢查后會出現電池檢查結果。

6、請注意：1. HP Support Assistant 7.0以上的版本可支持不接適配器在系統下檢測電池，但會出現提示：“要準確測試電池，請連接交流電源適配器”。

7、因此如果需要準確檢測電池，請您連接電源適配器后再進行檢測。

8、如果您使用的是早期版本的HP Support Assistant，建議您升級HP Support Assistant后再進行檢測。

9、2. 如果檢測結果為“更換”，說明電池出現故障，建議您盡快聯系惠普授權服務中心進行檢測處理。

10、關于惠普授權服務中心的聯系方式，歡迎您通過手機微信關注“惠普服務”，選擇“惠服務”中的“服務中心查詢”進行查看。

本文到此分享完畢，希望對大家有所幫助。