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1、HPSA是一款直接內(nèi)置于您的計(jì)算機(jī)中的自助式工具，借助該工具，您可以查看到機(jī)器的序列號(hào)并檢測(cè)電池，具體的查看方法如下：1. 在“開始”菜單的小娜處輸入“HP Support Assistant”， 然后點(diǎn)擊“HP Support Assistant”打開該工具。

【資料圖】

2、2. 打開HPSA后選擇“我的PC”。

3、3. 選擇“診斷和工具”，再選擇“HP電池檢查”。

4、4. 開始電池檢查。

5、5. 檢查后會(huì)出現(xiàn)電池檢查結(jié)果。

6、請(qǐng)注意：1. HP Support Assistant 7.0以上的版本可支持不接適配器在系統(tǒng)下檢測(cè)電池，但會(huì)出現(xiàn)提示：“要準(zhǔn)確測(cè)試電池，請(qǐng)連接交流電源適配器”。

7、因此如果需要準(zhǔn)確檢測(cè)電池，請(qǐng)您連接電源適配器后再進(jìn)行檢測(cè)。

8、如果您使用的是早期版本的HP Support Assistant，建議您升級(jí)HP Support Assistant后再進(jìn)行檢測(cè)。

9、2. 如果檢測(cè)結(jié)果為“更換”，說明電池出現(xiàn)故障，建議您盡快聯(lián)系惠普授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理。

10、關(guān)于惠普授權(quán)服務(wù)中心的聯(lián)系方式，歡迎您通過手機(jī)微信關(guān)注“惠普服務(wù)”，選擇“惠服務(wù)”中的“服務(wù)中心查詢”進(jìn)行查看。

本文到此分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。