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日前，云南省昭通市啟動優化營商環境“暖心行動”，從打造一流服務環境、營造公平競爭市場環境、構建親清政商關系3個方面入手，制定了31項工作措施，打響“昭通效率”“昭通服務”“昭通誠信”營商環境新名片。

昭通市完善問題發現機制，聚焦職能轉變、政策落實、服務企業、作風建設等方面，解決一批難點堵點痛點問題、推介一批先進經驗、曝光一批反面典型；突出示范引領、警示教育，監督推動地方黨委政府扛起優化營商環境主體責任、行業部門樹牢“企業有事馬上辦”的責任意識；健全完善優化營商環境長效機制，監督推動“放管服”改革舉措落地落實，嚴肅查處一批損害營商環境的典型問題。

圍繞政策落實不到位、吃拿卡要、以權謀私和政商關系“不親”“不清”監督重點，堅持“查改治”一體推進，建立健全問題清單動態更新、督促整改、反面典型案例歸集、問題線索移交等工作機制，形成“問題發現—督促整改—線索移交—通報警示”工作閉環，深究細查企業反映強烈的痛點堵點問題和作風問題，推動營商環境持續向好。

健全完善各級領導干部掛鉤聯系民營企業、中小企業、外來企業等工作機制，持續開展“千名領導掛千企、當好暖心店小二”活動，推動各行業嚴格落實“企業聯絡員”制度，推行“一企一聯絡員”，加強與企業的常態化聯系，規范政商交往行為；有序擴大優化營商環境前哨站試點范圍，推行常態化“一把手”走流程，健全完善營商環境問題線索和意見建議征集辦理機制；依托云南省外來投資企業服務平臺辦理外來投資企業問題反映及投訴事項，積極幫助外來投資企業協調解決困難問題；進一步拓寬市場主體信訪舉報渠道，引導群眾對營商環境進行監督評價；組織開展“百場座談千家市場主體”活動，深入不同行業領域、不同類別、不同規模的市場主體，認真聽取訴求并進行解答，增強長期發展信心；持續推進“三進市場主體”活動，堅持政策宣傳解讀、政策服務、政策兌現貼近市場主體，讓市場主體知曉政策、弄懂政策；廣泛開展“云南評議”活動，依托“云南評議”(群眾掃碼評議)二維碼，讓市場主體和辦事群眾通過掃碼及時對辦事過程進行評價，推進服務水平提升；深入開展“營商環境護航”活動，分步驟、有重點地對相關工作開展監督檢查，并適時進行“回頭看”，以強力監督執紀問責倒逼主體責任和監管責任落實到位。

去年以來，昭通市深入貫徹落實云南省委省政府作風革命、效能革命要求，以抓干部作風提升為統領，開展營商環境大提升專項行動。2022年，昭通市市場主體總量達325844戶、新增市場主體6.78萬戶，增幅排名全省第一，引進市外到位資金1065億元。(云南日報 記者謝毅)