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市場營銷學中有一個詞匯，叫做“偏好植入”，偏好即是指消費者興趣愛好，“偏好植入”則指抓住消費者偏好進行品牌的植入行為，擊中消費需求，實現品牌的心智入駐。

【資料圖】

正如信用卡市場一樣，從增量時代步入存量時代后帶來了更加激烈的行業競爭。近些年各大銀行已逐漸意識到圍繞客戶體驗建立多元化營銷的重要意義，開始逐步探索差異化營銷道路，嘗試形成真正激發消費者消費欲望、滿足客戶實際需求以及將惠及民生落到實處的營銷策略。

作為創新營銷的探索者，一直以來，興業銀行信用卡持續以“6積分”活動為市場抓手，通過消費達標后使用6個積分即可兌換諸多品牌權益的方式，全面釋放消費活力。

如今，興業銀行信用卡再次煥新升級“6積分”活動，更新了可兌換的品牌與權益，進一步拓展合作品牌外沿，持續打造“吃喝游行購娛學”的生活服務圈。

多措并舉惠及大眾，煥新實現價值共鳴

首先，與去年相比，今年“6積分”活動可兌換的品牌與權益全面煥新，權益庫內品牌數量較2022年提升28.81%，實現“吃喝游行購娛學”生活消費場景全覆蓋：信用卡持卡人參加興業銀行信用卡“6積分”活動，達標后即可享受星巴克、奈雪的茶、永輝超市、京東、騰訊視頻、哈啰單車、Keep、作業幫會員等眾多優質品牌權益，更有樸樸、唯品會等專屬地區品牌權益。

其次，為了讓更多客戶輕松參與活動享受生活福利，“6積分”與今年全新推出的“興動星期六”特色營銷活動強強聯動，新增專屬于“興動星期六”的低門檻達標任務，客戶只需每逢周六（含節假日），當天境內消費金額累計滿666元，即可獲贈6積分權益，隨心兌換品牌代金券或會員權益。低門檻的聯動活動惠及更廣泛的客戶群體，有效提升客戶幸福感和獲得感。2023年二季度，“興動星期六”專屬低門檻活動月均惠及客戶人數達314.26萬人。

在完成了前期“行軍路線”后，興業銀行信用卡還針對新客戶開拓了專享活動，量身打造了小金額、高頻次的低活動門檻，滿足其多元化的消費與娛樂需求。每自然月內，信用卡新客戶指定線上消費任意6天（非重復），且每天至少有1筆消費滿6.6元，即可獲贈1次6積分權益，前往“興業生活”App使用6個信用卡積分兌享肯德基、達美樂披薩、名創優品、騰訊視頻等品牌權益禮品。

不是盲目“跟風向”，而是不斷“造風向”

伴隨積分活動不斷升級，新老客戶享受到了一系列積分權益，也高度助力興業銀行信用卡成為消費者常用的線上支付金融工具之一。正所謂“不做跟風者，要做造風者”，在信用卡市場同質化日趨嚴重的當下，與其成為大同小異市場戰略的跟風者，倒不如率先洞悉客戶的消費心理變化和需求變化，以高質量消費實現惠民利民——這正是興業銀行信用卡多年深耕多元化營銷舉措背后，始終如一的思維主線。

此次“6積分”乘風而起，正是興業銀行信用卡深耕消費場景生態建設、助力民眾美好生活的一次有力實踐：一方面，打破場景壁壘，深化多元“金融+生活”體驗。今年“6積分”活動深入擴展了旅行、娛樂、學習、健身等涉及到客戶諸多生活場景的品牌權益，真正實現將暖心金融浸潤到人們日常生活的方方面面。另一方面，錨定惠民利民，著力提振高質量消費?！?積分”活動敏銳洞悉消費市場“不敢消費、不愿消費”“沒有優惠渠道消費”的難點和痛點，以“為客戶謀福利”為核心理念，采用“全場景、高質量、低門檻”的營銷模式“造風向”，橫向擴展活動權益品牌庫，聯動“興動星期六”降低活動參與門檻，增設新戶專享活動，讓更多消費者真正參與活動、享受優惠、愿意消費，為激發社會消費潛能貢獻了綿薄之力。

站在更宏觀的角度上來說，興業銀行信用卡“6積分”活動兼具使用積分少、可兌換主流品牌、每月均有權益次數、活動長期持續開展等特點，創造性地確立了為客戶帶來切實優惠的落地路徑，極大地鼓勵了新老客戶多元化用卡消費，成為民眾消費升級、生活品質提升方面重要的助推劑，為擴大內需、促進消費注入強勁動能，推動信用卡在以人民為中心的新金融發展道路上行穩致遠。

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