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1、沒有說的很清楚啊，是你以前可以正常使用，突然出現(xiàn)這樣問題的呢。

2、還是你換電腦插的密鑰，家電下鄉(xiāng)銷售企業(yè)系統(tǒng)是這樣的，首先你從家電下鄉(xiāng)網(wǎng)上下載系統(tǒng)安裝完畢后。

3、插上密鑰，然后輸入你的用戶名和密碼在本地電腦上激活一次，密鑰才可以使用的。

4、建議你卸載電腦上的系統(tǒng)，重新下載安裝，然后輸入你的家電下鄉(xiāng)用戶名密碼激活一下就可以了在官網(wǎng)去重新下個(gè)客服端就可以了密鑰里錄入的信息和你自己掌握的信息不是一致的。

5、向你的密鑰發(fā)放商要錄入時(shí)的信息，再次登錄就可以了你的事情是用戶名或者密碼有一個(gè)不正確，可以咨詢家電下鄉(xiāng)客服或者你的頂級企業(yè)。

6、客服：4008873200。

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