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1、被刪除或者被隱藏了，操作方法如下：首先打開手機(jī)電信營業(yè)廳app，點(diǎn)擊圖標(biāo)：我的，進(jìn)入新頁面，如下圖所示。

2、2、然后點(diǎn)擊圖標(biāo)；積分，進(jìn)入下一頁。

3、3、然后在打開的頁面中，前往積分商城，進(jìn)入下一頁。

4、4、接著點(diǎn)擊選擇自己需要的商品，然后點(diǎn)擊圖標(biāo)；立即兌換，完成。

5、您好，用戶打開電信積分商城，然后登錄自己的賬號登錄后點(diǎn)擊我的訂單即可查看到用戶兌換禮品的訂單詳情了您好，首先感謝您對中國電信的支持。

6、根據(jù)您的描述，建議您可以登錄安徽電信積分商城，在“我的訂單”中查看您的訂單信息（注：在網(wǎng)廳、積分全國站無法查詢到相關(guān)訂單信息）。

7、答復(fù)僅供參考，具體請咨詢10000或登錄安徽電信網(wǎng)上營業(yè)廳ah.189.cn為準(zhǔn)。

8、安徽電信愛家套餐火熱來襲！只要每月花169元即可享受50M光纖寬帶、10G流量、1000分鐘免費(fèi)通話、高清iTV 1部，詳情訪問安徽電信網(wǎng)上營業(yè)廳。

9、希望我的回答對您有所幫助，能得到您的采納!。

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